Waar kunt u terecht met een klacht?
Dorcas is als CBF-keurmerkhouder verplicht om elke klacht te registreren. Tegelijkertijd is streven naar uitmuntendheid een van de kernwaarden van Dorcas. U kunt Dorcas helpen haar werk zo goed mogelijk te doen door klachten (of complimenten) over het werk van Dorcas aan ons kenbaar te maken. Dat kan telefonisch door contact op te nemen met Wendy Gonesh-Rooker, tel. 0228 595900.
U kunt uw klacht per e-mail uiten via w.gonesh@dorcas.nl, of schriftelijk aan ons kenbaar maken op het adres:
Dorcas Hulp Nederland
T.a.v. W. Gonesh-Rooker
Antwoordnummer 851
1600 VS Andijk
